Прибыв на место и расположившись в отеле, у нас, как у людей прогрессивных и постоянно пользующихся интернетом, появился интерес, будет ли работать 3G Мегафон в Греции. Установив модем в ноутбук, мы успешно подключились к интернету по протоколу WCDMA, стандарта 3G, о чем свидетельствовал синий индикатор на модеме. Первым делом мы отправились на сайт Мегафона искать информацию о том, сколько стоит данная услуга за границей. Не найдя там никакой информации о роуминге в 3G сетях, мы решили поступить простым способом — проверить, сколько спишут денег с нашего счета, за то что мы пробыли в интернете несколько минут и посетили несколько сайтов. Проверив свой баланс, мы обнаружили, что он положительный и составляет 687 рублей 24 копейки. В сложившейся ситуации мы решили не ограничивать себя во времени, проведенном в сети, а также в количестве скаченной информации, раз уж услуга настолько доступна, и поставили компьютер на закачку нескольких серий сериала «Интерны», руководствуясь логикой, что если баланс опустится до 0 рублей, то нас попросту отключат, как это делают с телефонами. На следующий день мы опять проверили баланс — без изменений, на лицевом счету все та же сумма.
Подключив модем в очередной раз, сеть 3G уже была недоступна, а операция проверки баланса была неосуществима, т.к. отсутствовала сеть. Проведя еще несколько безрезультатных попыток подключения и проверки баланса, мы поняли, что видимо наши средства на счету закончились, и нас отключили. В телефонном разговоре мы попросили своих знакомых пополнить нам счет через терминал на 1000 рублей, что они успешно и сделали.
На следующий день, нам позвонила мама жены и сообщила, что у нее состоялся телефонный разговор с начальником службы безопасности Мегафона, в котором он рассказал ей, что дочь подставила ее, используя оборудование 3G в Греции. Сумма долга за пользование интернетом превосходит миллион рублей. Начальник СБ просил встретиться, где он документально мог бы это подтвердить. Сказать, что мы были в шоке — это ничего не сказать. Тем не менее, мы успокоили маму и сказали, что по приезду из Греции мы сами встретимся с этим человеком и обсудим сложившуюся ситуацию. Наверное, не нужно доказывать, что эта новость испортила свадебное путешествие бесповоротно.
В начале года, ехал в Украину поездом, был включен навигатор. За час что стоял на пограничной станции в роуминге, МТС снял 400 руб. Начал разбираться, оказывается стоимость gprs в роуминге 30 руб. за 40 кБ, против 7 руб. за 1 МБ в дом. сети. Получается примерно в 100 (Сто) раз дороже.
> Девушка радостно сообщила, что 100 кб сериалов "Интерны" будет стоить 44 рубля! Причем счет компания выставит в течении 30 дней, со дня возвращения в домашнюю сеть.
Посчитал, грубо выходит при 1,055 млн. долга 2,4 Гигабайта трафика.
Пусть были округления, но сериал явно получили в отменном качестве!
> Таким образом коммутатор Греции выкладывает CDR в клиринг, клиринг выкладывает их в биллинговую систему. Время оценки - от нескольких часов, до нескольких месяцев. И дело не в Мегафоне, затянуть может как и сторона Греции, так и клиринг.
То есть единого центра клиринга на подобие тех же Visa/MasterCard нет? А условия работы действующих практически не регулируются законодательно?
МТС гандоны натуральные. У нас маленькая фирма но на мобильники тратим по 2500 в месяц на одну единицу. Позвонили из МТС предложили перейти на корпоративный тариф. 300 мин. местных вызовов, + пакет 1000 минут по России за тысячу рублей. Прикинули, подсчитали, выгодно. Дал добро. Говорят приезжайте в офис, приехал. Мне выносят пакеты с новыми симками, отдают говорят держите, мы все оформили. Я говорю - я не заказывал смену номеров, мы разговаривали о смене тарифов, от своего номера отказаться не могу, на него много кого завязано. Ладно, ок, мы эти номера заморозим, давайте переоформляться.
Переоформили смену тарифа, все тел. записали на один лицевой счет, для удобства оплаты все ок. Неделя прошла, нас блокируют причем все телефоны одновременно. Что, почему? - оказывается во время смены тарифов разморозились те симки которые на нас оформляли и на них списались деньги. (что бы быть на связи пришлось наличкой сразу кинуть сумму задолженности). Ок говорю, верните деньги. Нет мы не можем, только можем зачислить на ваш счет, - хорошо зачисляйте.
Почти месяц еще поработали, опять блокируют все телефоны. Почему? Оказывается пакет тысяча минут по России он разовый, подключается на месяц, и каждый месяц его надо заново переподключать, либо прийти написать заявление что бы этот пакет был подключен на постоянной основе, на вопрос почему сразу не объявили, только руками развели. В итоге мы попали на всю ту сумму которую нам вернули за неправильно подключенные симки (люди продолжали разговаривать после окончания действия пакета, пока все деньги не кончились). Пришел написал заявление, неделю жили нормально, по окончанию недели опять блокируют. Пришел - в чем дело. Оказывается одна сотрудница превысила 300 минут местных вызовов, и дальше по месту разговаривала платно, баланс ушел в минус всех отключили. Было это 23 октября. Переоформил ее на 650 минут местных вызовов, оплатил ушел. 1-го Ноября опять всех блокируют - оказыается именно этот пакет действует до окончания календарного месяца. 1-го числа его действие остановилось а по новой подключится пакет не смог нехватало денег на счету. Ок, оплатил ушел. Через три недели опять блокируют. Теперь уже честно признали что это их ошибка, оператор забыл один из номеров переоформить на постоянной основе, пакет 1000 минут по России. Оплатил ушел. Неделю назад опять блокируют, один из сотрудников подключил услугу гудок (сам сотрудник это отрицает) это услуга увела в минус баланс, всех отключили.
Сижу жду развития событий.
> Кому: Человекъ, #96 >
> > Это, кстати, отличная иллюстрация к вопросу об "объективности" цен, который я тут не так давно обсуждал с тру-марксистами.
> >
>
> А как такая иллюстрация, я прихожу в кафе, открываю меню - закупаю чашку кофе, разбиваю её каким-то образом(условно чашка за 100 рублей, понятно, что цена поставят обычно 200-500р, это "нормальная" практика)и тут мне приносят счёт на миллион, где 999950 рублей стоит кружка, о чём говорилось в конце меню - бой посуды... Получается я М****, потому что не посмотрел конец меню и не увидел этого или меня хотят н****ь ?
Пример немного из другой оперы. Но вообще хотят на...ь. Согласно ч. 1 ст. 933 ГК РБ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Это означает, что вред возмещается в размере фактически причиненного ущерба, но не более того. Если нет чека о реальной стоимости чашки с учетом амортизации, оплата идет по рыночной. Никто не может тебя заставить выплачивать запрашиваемую сумму на месте, пусть подают в суд, если желают.
Кроме тебя самого твои потенциальные проблемы на хер больше никому не важны, поэтому лично я не вижу ничего плохого в излишней бдительности. Лучше сейчас, чем потом. На то и щука в реке.
> Мне очень нравится, как банки отчисляют комиссию за снятие денег в чужом банкомате. Втихаря! И в какую денюжку влетаешь, узнаёшь намного позже. И ещё мне нравится, когда банкомат любезно интересуется, желаете ли чек? Желаю, беру и в чеке про комиссии ни слова. Для заведения уголовного дела ущерб маловат, но если посчитать общий ущерб клиентов банка, мало не покажется.
Чужой банк не берет комиссию когда ты получаешь деньги через его банкомат. О чем написано в его чеке.
Комиссию берет твой банк. В твоем с ним договоре написано, что когда ты хочешь взять деньги через чужой банкомат,
то с тебя возьмут комиссию. Причем, даже размер комиссии прописан. Иногда надо читать те договоры, которые подписываешь. Так что на какую именно копеечку влетишь, ты знаешь заранее. Или, если не читаешь договоры, не знаешь.
>>Вопрос есть. Звучит он вот как.
Есть такое инженерное понятие "защита от дурака".
Есть ли технические возможности отключать в роуминге при превышении баланса? Что-то мне подсказывает, что это проще сделать, чем потом отсуживать у пользователей квартиры. Хотя это утверждение не неоспоримо.
Уже не первый раз что-то подобное в сети появляется. Стоит ли ожидать решения проблемы на уровне автоматического подсчета баланса и блокировки?
Камрады, я уже писал об этом, при достижения лимита любой абонент блокируется. Конкретно в этом случае - начисления пришли махом и отобразились на балансе сразу. Поэтому и получился огромный долг, т.к. баланс не менялся долгое время. Защита от дурака есть всегда:
1) Запрет GPRS роуминга. Это должно быть у любого ОПСОСа. Голос и смс - запросто, GPRS - нет. Это технически реализуемо, любой GSM коммутатор это умеет делать.
2) Есть услуга "запрет вызова". С её помощью можно в настройках телефона выставить запрет на определенные направления. Звонки в домашнюю страну в роуминге дешевле, можно оставить только их, остальное под запрет. Но это уже лирика
> Кому: !Rk Spitfire, #50 >
> > Хотелось бы в общих чертах узнать, с хуя ли мегабайт 500 рублей стоит.
>
> Также хотелось бы узнать, с хуля ли так дороги черная икра и бриллианты!!!
Миллион рублей за пользование интернетом в роуминге в самый раз, да. Хотя бы этот мегамозг и додумался качать, бля, кино в роуминге. Счастливые часов не наблюдают, хуле.
С другой стороны, я вчера в лабазе видел 50 граммов чёрной икры из Казахстана за 759 дирхам (207 долларов), это вполне себе обиходный Карфур, родственник недорогого Ашана. Соответственно, сотня грамм икры почти за полтысячи баксов - за гранью моего понимания.
Не удивлюсь, если паршивый мегабайт в роуминге бессовестный оператор связи оценит подобным образом!!!
> Согласно закону о защите прав потребителя, продавец был обязан донести явно и недвусмысленно возможность такой ситуации при заключении договора. Статья 8 ч. 2
Не поверишь, но попавший на миллион гражданин, нашел это в договоре, когда удосужился его прочесть.
А я дёшево отделался :о) За случайно нажатую на телефоне кнопку определения местоположения (в google maps) - 1500 руб. Больше правда на счёте не было :о)
Я так понимаю ты у нас юрист, химик и инженер в одном флаконе, все знаешь и все понимаешь.
И сам сможешь наебать юридический отдел средней руки корпорации.
По-ходу дела ты сам эльф.
+1
В поездках надо пользоваться местными симками или специальными туристическими, с обратным отзвоном которые.
А этот додумался сериалы качать в роуминге. Вот уж правда долбоеб, точнее и не скажешь.
> А оператор, надо полагать, заинтересован с клиента слупить побольше, зачем ему такие технические возможности?
Ну так я же и написал, что только в случае, если тупой клиент "попадается". То есть, оператор считает, что любой клиент [неограниченно] платежеспособный.
В одном автор заметки был прав. Кредит в миллион не всякий банк и не каждому даст. Защищая собственные интересы, сотовый оператор мог бы такую защиту и сделать. Или нет?
Потянет ли на миллион "тещина квартира"? А на два или три миллиона, если второй сезон Интернов качнут сдуру?
> Кроме того, судя по количеству ошибок в тексте, Мегафон имеет дело с неграмотными во многих смыслах клиентами.
Судя по тому, как у Мегафона поставлена работа с абонентами, в т.ч. онлайн сервисы (СервисГид тот же самый), они сами мягко говоря "неграмотные во многих смыслах".
Мне тут несколько месяцев назад нужно было на номер, купленный 2-3 года назад, подключить этот "бесплатный он-лайн сервис". То, что онлайн его полноценно подключить не получилось это полдела (т.е. услуга вроде как подключена, а войти в систему не удается - пароль доступа не проходит и смена пароля не проходит). Судя по долгим и упорным разговорам с ТП полноценная он-лайн активация для "старых" симок похоже вообще не работает. В итоге выяснилось, что получить наконец доступ к "бесплатному он-лайн сервису" можно только в Центральном офисе Мегафона посетив его лично и написав письменное заявление.
Удобный для пользователя он-лайн сервис, my ass.
> Кроме тебя самого твои потенциальные проблемы на хер больше никому не важны, поэтому лично я не вижу ничего плохого в излишней бдительности. Лучше сейчас, чем потом. На то и щука в реке.
Государство то тогда зачем ?
Кстати вот интересно получается. Граждане говорят что надо быть постоянно на страже и что их то точно не наебут, но налоги платят государству, а государство свою работу плохо делает, стало быть этих граждан наебывает.
В 2005 году ездил в Лазаревское/Сочи, попробовал подключить GPRS по роумингу (через Мегафон).
Оказалось, что у них GPRS-интернет в тестовом режиме, цена 0 руб.
Две недели сидел на бесплатном GPRS от Мегафона.
Пару лет назад звонил через Мегафон по роумингу в Питер с китайских гор в провинции Сычуань. За один разговор уходило рублей 500-700, в результате за неделю около 7 тыс. р. ушло на разговоры.
После этого Мегафон поставил мне порог отключения минус 900 руб.
> Может там баланс хранится на магнитной ленте в самой карте?
Нет. Все построено на системе лимитов, оперативности запросов и отказе в обслуживании, наличии неснижаемых остатков на счетах (в т.ч. на случай перебора в рамках лимита).
Кроме того - реально есть места, где клиент может получить то, что не должен, но это - места знать надо, не те суммы.
Кроме дурака клиента - там ведь приходится учитывать риск злодея.
Поэтому, если при отсутствии связи с издателем, решение может быть принято принимающей карту стороной больше на свой страх и риск.
Михалкову туда суваться страшно, это не продавить налог имени себя, там могут и голову открутить.
Внезапно, МТС и прочая требует запретить Skype, он шушеру и МТС прибыли лишает.
Оператор молодец, сразу видно все для клиента. И услуга и кредит и выбивание долга, налажено хорошо.
Пара удивила, бесплатный сыр..
Нужно самому отвечать и разбираться точно за что и сколько заплатишь, а не надеяться на "отключение при отрицательном балансе". Если неизвестно что и как - не лезь.
> Государство то тогда зачем ?
>
> Кстати вот интересно получается. Граждане говорят что надо быть постоянно на страже и что их то точно не наебут, но налоги платят государству, а государство свою работу плохо делает, стало быть этих граждан наебывает.
В теории, зачем оно - понятно. Но на практике получается несколько иначе. Помощь прямо пропорциональна твоим деньгам и связям. Если серьёзных денег нет, а, следовательно, нет и серьёзных связей, то получается что получается. Как сказали в Сопраносах: "Божей мой, каждый сам по себе в этом блядском мире".
> Гражданин - феерический долбоеб.
> Может, хоть после суда поумнеет.
Подписываюсь.
Когда начал читать и ещё не понимал о чём речь, и к чему он клонит, думал было гражданин глумится - ну нельзя же быть таким дебилом.
Когда стало ясно, что он это всерьёз, сомнения в его умственных способностях развеялись.
>>Трафик как идёт к абоненту в случае роуминга? Через родного опсоса или напрямую с местного греческого?
Через родного опсоса. Сначала греческая сторона выложит файлы с разговорами в международный дата-центр, он в свою очередь в Москву, затем оттуда в местный биллинг. Задержки могут быть на любом участке, а все претензии и помои валят на опсоса.
Камрады, дык цель любой коммерческой организации - получение прибыли, любыми путями, не важно как, и не тоько у Мегафона, а вы чего хотели - Капитализм! А вы обман, совесть )))
> Следует сразу оговориться, что тариф, к которому мы подключились, подразумевает безлимитный интернет за абонентскую плату 699 рублей в месяц, [а договор оформлен на маму супруги], т.к. в момент покупки комплекта 3G, паспорт при себе был только у нее.
> МТС тоже далеко не святые в этом отношении, и бесплатные услуги подключали "в подарок", за которые потом начинали деньги брать, без всякого об этом оповещения, и входящая СМС приходила с рекламой, которая оказалась платной.
За 10 дней в Греции, входящими смс-ками с "предупреждениями" от МТС набежало 230 рублев. Сообщения были в духе "вы находитесь в зоне роуминга, подключите недорогой GPRS роуминг" и т.д.
Я так как довольно часто езжу в Египет (два раза в год) с ноутом, то уже давно приобрел и тамошнюю симку, и тамошний же 3жэ модем. На две недели примерно по 50 фунтов (10 у.е.) уходит на аську+форумы+скайп. Ничего не качаю, "интернов" беру с собой на болванках.
> По закону- да, а на деле неоднократно видел продажу симок операторов "большой тройки" с рук у входов в метро. Москва.
Тоже такое регулярно наблюдаю, интересно, на кого эти симки оформлены, к кому придут из службы безопасности ОПСОСА, если с такой симкой за бугром просторы интернета бороздить?
> > Если человек добровольно подписал договор, в котором написано, что килобайт трафика стоит, допустим, доллар, а потом скачал стотыщ гигабайт, то в каком именно месте виноват оператор? > > Человк подписал договор, в котором ему предлагалось искать актуальные цены на некоем сайте в глубинах интернета, которые, к тому же, могут меняться в зависимости от желания оператора.
Вопрос к человеку, а заодно и к тебе: а на хуй он подписывает такой договор? Если ты мне на этот маленький вопрос ответишь с доказательством, что этот человек не мудак и ни в чем не виноват, я поклонюсь тебе в ноги и назову мастером (с).
> Гражданин - феерический долбоеб.
> Может, хоть после суда поумнеет.
Полностью согласен. Ну не знаешь как правильно пользоваться ну зачем лезешь в инет за границей?
Таким людям можно посоветовать учить матчасть и думать головой.
> Это неправда. Чтобы айфон сам подключился к интернету в роуминге, надо в нем специально включить эту опцию, перед этим прочитав страшное предупреждение о том, как легко попасть на огромное бабло.
Именно это я и имел в виду. Т.е., если предохранитель за границей случайно, либо по привычке, остался включённым, то айфон вполне может сам себе подключаться и можно попасть на бабло. У меня, например, аппарат подключается к сети сам, чтобы автоматически обновлять погодный информер. И если я забуду его выключить, то виноват потом буду только я сам.
> В поездках надо пользоваться местными симками или специальными туристическими, с обратным отзвоном которые.
> А этот додумался сериалы качать в роуминге. Вот уж правда долбоеб, точнее и не скажешь.
Разное бывает. Этот молодой. Пожилые люди, как правило намного слабее разбираются в современной технике и в способах "законного" отъема денег с помощью мелкого шрифта. Знакомая бабуля ездила в Италию по музеям, решила отослать фотки внукам. Т.к. технически безграмотна, зашла в офис местного ОПСОСа и попросила помочь. Ей и помогли на 40 тыщ.
> С чего это вдруг?
> Если человек добровольно подписал договор, в котором написано, что килобайт трафика стоит, допустим, доллар, а потом скачал стотыщ гигабайт, то в каком именно месте виноват оператор?
> Ну понятно, что оператор ОЖП, но за это, к сожалению, по суду привлечь сложно :)
Если Мегафон принесёт в суд документ в котором будет указана цена на жпрс роуминг в Греции и стоять подпись клиента, то все с тобой немедленно согласятся.
> С другой стороны, я вчера в лабазе видел 50 граммов чёрной икры из Казахстана за 759 дирхам (207 долларов), это вполне себе обиходный Карфур, родственник недорогого Ашана.
Стоимость чёрной икры как раз рыночно обоснована - это настоящий дефицит.
Чем обоснована стоимость мобильного интернета порядка 1 рубля за кб (т.е. миллион за гигабайт) кроме жадности операторов - понять непросто.
> Можно поинтересоваться, вы в какой области работаете? Тоже в сотовой связи, раз делаете столь категоричные выводы?
Нет, я не работаю в сотовой связи. Однако мне вполне достаточно информации о тех областях, где я работаю, чтобы понимать: любое злоупотребление и мошенничество объяснить техническими причинами — как два пальца.
> Ничего личного, просто я уже расписал схему - как это работает сейчас. И это расписано в памятке абонента, а девочки в офисах и колцентрах имеют четкие инструкции для информирования абонента. Улучшения возможны и будут реализованы, прогресс не стоит на месте. Да и зачем с собой таскать 3G модем в роуминг?
А зачем присылать абоненту настройки интернета через wap, если у него в телефоне есть GPRS? Правильный ответ: wap дороже. Многие не заметят или не поймут, что им прислали, и отдадут оператору больше денег.
> В странах не третьего мира вай-фай бесплатный в гостинницах, хватит для емейла и новостей.
Не всегда. Но часто. Однако об этом надо знать, а техническими специалистами являются далеко не все граждане.
Однако, часто оно или нет — несущественные нюансы. А существенный нюанс: миллион в кредит без явного согласия клиента — кидок при любом раскладе. И если бы вызвали его технические причины со стороны оператора, то оператор должен был бы посыпать голову пеплом, снять претензии и ринуться исправлять. СБ же, угрозы и суд — верные признаки наличия злого умысла и заранее спланированного мошенничества, а не технических проблем.
> В конце концов нужно было ознакомиться с расценками в роуминге, а они примерно одинаковы у ОПСОСов, разница не более 20%.
Нет, не нужно. Клиент не обязан являться ни юристом, ни экономистом, ни техническим специалистом. Информацию о расценках ему в явном виде должен предоставить тот, с кем у него договор. Это прописано в законе о правах потребителя.
> Ценообразование в роуминге - отдельный разговор, цены высокие, но они оправданы.
Оправдания я могу подобрать чему угодно. Хоть необходимости людоедства.
Однако простое соображение все эти оправдания порушит: банковские карты тоже «в роуминге». Однако цена за «роуминг» при этом колеблется от нуля процентов до пяти-десяти максимум. А технически операции там ровно те же самые.
Знакомая ситуация. Вот и в германии бывают дурят именно т.н. мелким шрифтом в нижнем левом углу. И при составлении договора молчок за это. Например у оператора мобилъного телефона, берешь телефон с контрактом на 2 года. если, кажись за пару месяцев до истечения контракта ты не напишешь им, что типа ты не хочешь больше у них быть, то тебе автоматом продлят контракт и никуда не денешься. но за эту мелкую деталь почему-то не оповещают клиентов.
> Это неправда. Чтобы айфон сам подключился к интернету в роуминге, надо в нем специально включить эту опцию, перед этим прочитав страшное предупреждение о том, как легко попасть на огромное бабло.
На первых прошивках третьей версии такой опции не присутствовало, если мне не изменяет память.
> Владельцу просто не нужно делать ничего, то есть не отключать предохранитель.
После скрытого подключения опции "Интернет без настроек" МТС отъел у меня около трехсот рублей, пока я не догадался об этой диверсии.
> Нисколько не оправдывая бессовестность Мегафона, тем не менее, хочется подметить - вот он, свободный рынок. Вот он, не сдерживаемый проклятой тоталитарной властью капитализм. И потом удивляются "мы всего лишь подписали договор, что тут такого?"
В чем бессовестность Мегафона? Мегафону греческий оператор выкатил счет на миллион из-за тупых качателей "Интернов". Им как, глупость своих аббонентов из своего кармана покрывать?
> Мне не понятно другое - как Мегафон оправдывает такую сумму?
Очевидно, явной, ни от кого не скрываемой надписью на сайте: "Стоимость 100 кб трафика GPRS в роуминге в Греции 44 рубля. Отсюда вытекает несложный математический расчет, что если скачать 2.3 гб Интернов, будешь должен миллион.
> Я так как довольно часто езжу в Египет (два раза в год) с ноутом, то уже давно приобрел и тамошнюю симку, и тамошний же 3жэ модем. На две недели примерно по 50 фунтов (10 у.е.) уходит на аську+форумы+скайп.
Ой хитреееец, ну хитрееец. А если тебе доброжелатель в модемах симки переставит, квартиру почем продавать будешь? ;)
> Первым делом мы отправились на сайт Мегафона искать информацию о том, сколько стоит данная услуга за границей. Не найдя там никакой информации о роуминге в 3G сетях, мы решили поступить простым способом — проверить, сколько спишут денег с нашего счета, за то что мы пробыли в интернете несколько минут и посетили несколько сайтов.
Шикарно.
Видим торчащие из стены провода и думаем: "А ебанет током или нет?"
Поскольку нигде рядом не написано под током они или нет, решаем проверить это самым простым способом - хватаемся за них.
> В сложившейся ситуации мы решили не ограничивать себя во времени, проведенном в сети, а также в количестве скаченной информации, раз уж услуга настолько доступна, и поставили компьютер на закачку нескольких серий сериала «Интерны»
Вон как люди в свадебные путешествия-то ездят. Я-то, дурак, думал, что на красоты полюбоваться, искупаться в море, позагорать на солнышке, отведать местной кухни... На хуй все это! "Интерны" - и без ограничений по времени.
> За 10 дней в Греции, входящими смс-ками с "предупреждениями" от МТС набежало 230 рублев. Сообщения были в духе "вы находитесь в зоне роуминга, подключите недорогой GPRS роуминг" и т.д.
Тоже в этом году в Греции отдыхал, три недели, так мне МТС каждый день по две-три информационные смски слал, а они по двадцать рублей штука, между прочим.
А еще мне две недели назад новый айфон подарили, я один день полазил через него в интернет - с меня списали двести рублей, метнулся в офис и подключил услугу безлимитного интернета за 200 рублей в месяц.
>> Есть мнение, граждане об это знать не обязаны.
>
> Есть мнение, граждане должны все же иногда включать мозг.
Зашёл как-то мой дядька в 90-е на один рынок, а к нему подкатывают два лба, и говорят: тут проход платный, с тебя 100 рублей. (И даже не кивнули на плакат - оферту, который вполне мог где-то висеть).
То есть понятно, что ночью в гетто с деньгами пойдёт только дурак (или "не включивший мозг"). Но это не повод оправдывать преступников и обвинять одного дурака, не так ли?
> Камрады, дык цель любой коммерческой организации - получение прибыли, любыми путями, не важно как, и не тоько у Мегафона, а вы чего хотели - Капитализм! А вы обман, совесть )))
IMHO. Законодательство ограничивает вот эти "любыми путями, не важно как", иногда - конкуренция. Пока люди молчат, а органы власти коррумпированы - законодательных ограничений не будет, точнее толку от них немного.
Я несколько лет назад в Москве воспользовался GPRS'ом с телефона, чтобы узнать адрес нужного магазина. За просмотр нескольких страниц сайта сняли сто рублей. С тех пор благами цивилизации не пользуюсь.
А на работе давно запретили пользоваться GPRS в роуминге. Точнее не запретили, а сказали, что оплачивать буду сам.
Забавно еще, что клиент должен сам следить за каждым килобайтом, который он скачал.
Включил как-то в междугороднем роуминге Steam с другом поболтать. Через 10 строчек текстовых сообщений - минус 600 рублей со счета. В итоге оказалось, что стим страстно хотел обновиться, но не успел. Был бы в Греции, он бы мне еще игр накачал на пару миллиардов. А что уж там дети/бабушки с интернетом могут натворить, я и представить себе боюсь.
> но за эту мелкую деталь почему-то не оповещают клиентов.
Ну во-первых, считается, что оповестили, ибо прописано к контракте. Во-вторых, здравствуй, капиталистическая демократия, в которой всё для людей, правда не для всех людей.
При всем моем уважении к пострадавшим по незнанию расценок на GPRS в роуминге, не могу не отметить, что пользоваться мобильным интернетом за границей, не узнав загодя расценки - было крайне опрометчиво.
> у нас, как у людей прогрессивных и постоянно пользующихся интернетом, появился интерес, будет ли работать 3G Мегафон в Греции
Прогрессивных ли? Может просто "как у обычных потребителей интернета"? Вот у меня, у тупого быдла (с), почему-то первая мысль при этом была бы - сколько это стоит? При этом я, как истинное тупое быдло, смог найти информацию о стоимости трафика в Греции за 10 секунд. dv.megafon.ru - раздел Роуминг - выбор из списка "Греция" - 44 р. за 100 кб. Вот такой я не "прогрессивный".
Это ключевая фраза. Предполагаю, что информации, передаваемой при транзакции в банкомате(сумма\номер карты\дата\номер банкомата) в разы меньше, чем при звонке(длительность\номер А\номер B\номер соты\номер имей\адрес коммутатора \дата\уйма сопроводительных системных параметров). Да и операций с картами в сотни, тысячи раз меньше телефонных звонков. Вот сколько раз вы пользуетесь банкоматом и звоните по мобильному в месяц? Поэтому возможно транзакции обрабатываются быстрее звонков. Да и оперативность запросов видна только при обслуживании в своих банкоматах, если карта Сбербанка будет в банкомате ВТБ(по сути тот же роуминг), то на балансе транзакции отобразятся минимум через сутки - проверял сам. Аналогично, можно списать с карты кучу денег, потом кричать на весь инет, вай Сбербанк\ВТБ\подставить нужное - удоды, воруют деньги, обманывают.
Будучи в длительной командировке в буржуйской Финляндии ездил несколько раз с финской симкой на Родину. За 3-4 дня снимали примерно 20 евроидов (в разговорах себя не ограничивал). Даже простой пример: международка Финляндия-Россия стоит 7 евроцентов и тарификация посекундная. Ради прикола гляньте сколько стоит позвонить в финку.
И на счет "защиты от дураков". В Турку, в гостинице висит на стене плазма и на столе клава беспроводная. Хочешь телек смотри, хочешь в тырнет выходи, хочешь кино заказывай. Только на каждое действие всплывает запрос: "Просмотр данного фильма будет стоить 6 евро. Вы действительно хотите посмотреть? "Да" "Нет"". "Подключение услуги "Интернет" стоит 8 евро в сутки. Подключить? "Да" "Нет"". Вот в таком ключе. Вобщем, опустошив холодильник в номере, посмотрев 2 фильма и полазив в тырнете добавил на свой счет чуть больше 100 евро.
1) да, они не соображали что делают. технически грамотные люди покупают местные "симки".
2) Карманник ворует в метро кошелек и говорит - "Гражданин - феерический долбоеб, сам виноват, надо за вещами следить". Так?
3) мне кажется, что это недобрасовесное оказания услуги. Чисто технические проблемы с международным биллингом операторы связи перекладывают на плечи абонента.
> А как такая иллюстрация, я прихожу в кафе, открываю меню - закупаю чашку кофе, разбиваю её каким-то образом
Не совсем точная иллюстрация, камрад. Точнее будет такая:
прихожу в кафе, открываю меню - закупаю чашку кофе, потом вдруг думаю: "дай ка заодно узнаю, почем тут бой посуды?" - и хряп ее об стол, в конец меню не глядя и официанта не спросив.
> В конце концов нужно было ознакомиться с расценками в роуминге, а они примерно одинаковы у ОПСОСов, разница не более 20%. Ценообразование в роуминге - отдельный разговор, цены высокие, но они оправданы.
Если в договоре у Мегафона явно не указана цена на интернет в роуминге конкретно с той греческой компанией, которая предоставила роуминг и выкатила такой красивый счет, то, вполне вероятно, в суде мегафоновских юристов смогут нагнуть и отказать.
Я могу говорить по своему опыту о трех местах: Россия, Германия и Англия.
По моему опыту, мудрить и наебать норовят немцы с англичанами, обходя важную информацию (что с мобильниками, что с банковскими переводами), а у нас меня всегда обо всем предупреждали. (Может, у меня, на русский взгляд, морда и голос жадные, и все заранее, от греха подальше, рассказывали, сколько процентов за что они у меня скоммуниздят). Роуминг у нас по умолчанию не включается, и при его подключении русским языком занудно и много раз повторяют, что операторы проводят расчеты по пользованию роумингом с большим опозданием, вплоть до одного месяца.
Если уши мыть компотом, не вынимая косточек, и дохера умным себя считать (одновременно имея шило в жопе), вместо того, чтобы слушать, что тебе рассказывают, то можно и не так наколоться. Только не надо при этом рассказывать про нехорошую Россию. Сборы у нас великоваты, но тебя не пытаются обмануть и в ловушку поймать, а вот немцы и англичане меня неоднократно норовили наколоть.
Да не вопрос, можно и так сделать. Не забудь сказать себе самому спасибо, когда будешь из офиса уходить с 15-кило бумаги, которые перед этим внимательно прочитаешь и подпишешь. Пиздец люди, головой думать не хотят.
Новости
VIP
